オンラインショップ ご利用案内
| お支払方法と納期 | |
|---|---|
| お支払方法 | 銀行振込 |
| お振込口座 | みずほ銀行 吉祥寺支店（店番号：246） 普通口座 3131824 株式会社 ナパオフイスUS |
| お支払期限 | ご注文を頂いた後に在庫等を確認し、３営業日以内にご注文受領メールを差し上げます。このご注文受領メール到着後、7日以内にお支払い下さい。7日以内にお振込みが確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとします。 ※注文受領メールはご注文後直ぐに配信いたしますが、半日以上経ちましても届かない場合は、迷惑メールフォルダまたは迷惑メールフィルタをご確認ください。メールアドレスmichiko@napaoffice.usを受信できるように設定をお願いいたします。 |
| 納期 | ご発注をお承りしてからご入金頂き、このご入金の確認日から、３営業日以内に発送致します。 |
| 手数料について | |
| 銀行振込 | お振込手数料はお客様負担。 |
| 送料・配送について | |
| 配送料 | 宅急便（ヤマト運輸） 930円～（配送先の都道府県によって異なります。）＊別表参照 |
| その他備考 | ご配達ご希望日は、在庫・ご入金確認等のため、ご注文日より14日～30日以内のご希望日を指定出来ます。 また配送時間は、①午前中 ②14：00～16：00 ③16：00～18：00 ④18：00～20：00 ⑤19：00～21：00の中から選べます。 配送中の事故等によりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 クール便（+220円）をご希望の方は注文時の備考欄フォームにその旨をご入力下さい。なお、6/1～9/30は全ワイン商品をクール便にて発送いたします。 |
| 返品について | |
| 返品期限 条件 | 返品交換については、商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。 但し、１．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失により注文した商品と異なる商品が届けられた場合は、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 詳しくは特定商取引法に関する表示をご参照ください。 |
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。 但し、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。これを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
| 配送料一覧（ヤマト運輸） | |||
|---|---|---|---|
| クール便（+220円）をご希望の方は注文時の備考欄フォームにその旨をご入力下さい。 なお、7/1～9/30は全ワイン商品をクール便にて発送いたします。（クール便代別途 220円） | |||
| 北海道 | 北東北 (青森・秋田・岩手) | 関東・中部 南東北 | 関西 |
| 1370円 | 1040円 | 930円 | 1040円 |
| 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 1150円 | 1150円 | 1370円 | 1370円 |
